Dicas de Segurança:

– A tentativa simultânea de digitação incorreta da senha levará ao bloqueio do seu Certificado Digital, impossibilitando assim o seu uso. Caso isso ocorra entre em contato o mais rápido possível com a nossa central de atendimento. Não recomendamos a tentativa de desbloqueio;
– Jamais forneça a senha do Certificado Digital a terceiros;
– Nunca formate seu Cartão ou eToken, isso levará a perda do seu Certificado.

Modelos de Certificado:

Certificados A1 – O titular recebe um e-mail com as instruções para download do certificado digital e configuração do computador no qual será utilizado;

Certificados A3 – Caso seu certificado esteja armazenado em Cartão (Smartcard) ou eToken, eles deverão estão conectados ao computador que por sua vez deverão estar preparados para uso.